Concepteur application crm java - Cotonou

CONCEPTEUR APPLICATION CRM JAVA

Contexte de la mission :
Assurer le RUN applicatif de la nouvelle application gestion du CRM et réaliser de la conception applicative pour prendre en compte les évolutions du nouveau CRM JAVA.

Missions :
- Réaliser la maintenance corrective du projet CRM JAVA
- Assurer la gestion des incidents applicatifs dans l'outil Service Now (analyser, prioriser, commenter)
- Analyse de chaque incident : identifier l'origine du dysfonctionnement (recherche dans le code java, dans la documentation applicative, solliciter les experts...)
- Fournir les composants à corriger au centre de compétence de développement pour la réalisation de la correction
- Tester la correction
- Suivre et Vérifier la mise en production des composants
-Réaliser de la conception applicative
- Accompagné par un référent applicatif, rédiger la conception applicative en respectant les principes du client

Compétences :
- Maitrise des nouvelles technos (java...) exigée
- Expérience conception applicative SOA souhaitée
- Forte autonomie
Remarque : pas de réalisation de développement dans le cadre de

Bénin Digital est une Entreprise de Services du Numérique (ESN) spécialisée dans la digitalisation des processus métiers et accompagne les clients issus des secteurs de l’industrie, de la Banque & assurance, de l’industrie, de la Grande distribution & e-commerce, et des Médias & communication. Nous interagissons avec nos clients et consultants autour de compétences « tech » pour l’essentiel et les accompagnons aussi avec des talents Data, Produit, Design et Marketing Digital. Benin Digital accompagne ses clients dans la chaine de valeur de leurs activités en leur mettant à disposition son expertises à travers des consultants hautement qualifiées pour des projets et des missions diversifiées en Afrique et en Europe.