Un métier a fort potentialité d'emploi. formez vous en chargé de clientèle Cotonou
Détail de l'annonce: Un métier a fort potentialité d'emploi. formez vous en chargé de clientèle Cotonou, Benin, BJ
NIVEAU REQUIS : BEPC, BAC
Le chargé de clientèle est chargé de gérer un portefeuille de clients, dont les caractéristiques sont déterminées par une segmentation marketing.
Le chargé de clientèle dispose d'un sens du contact et d'une aisance relationnelle très développés.
Missions du métier
Le chargé de clientèle a les missions suivantes :
- Il ou elle accueil, répond aux premières questions, oriente vers un professionnel senior
- Il ou elle vient fidéliser sa clientèle, en lui prodiguant des conseils et des services personnalisés.
- Pour entretenir la relation avec sa clientèle, il dispose de services et de produits spécifiquement adaptés à celle-ci.
- Il ou elle réfléchit régulièrement à l'adaptation de ceux-ci, en fonction des retours émis par les utilisateurs, et des évolutions du marché concurrentiel.
- Il ou elle travaille à l'élargissement de son portefeuille. Pour cela, il mène des activités de prospective et recherche de nouveaux clients.
- Il ou elle travaille en étroite collaboration avec le service marketing et le service vente de l'entreprise.
- Enfin, il ou elle travaille à la remise à jour des fichiers de ses clients, de la transmission des informations pertinentes à sa hiérarchie ainsi qu'à la rédaction de rapports d'entretien.
- Qualités requises
Le chargé de clientèle entretient un suivi très précis des besoins de ses clients. Ceux-ci sont divers, il peut s'agir de particuliers, d'entreprises, ou de professionnels. Il ou elle doit ainsi disposer de qualités commerciales et relationnelles développées, tout en ayant une compréhension globale des produits et des prestations qu'il est chargé de vendre. Il ou elle sait de plus faire preuve de psychologie et de pédagogie, et supporter les échanges parfois difficiles avec les clients.
Durée : 3 mois
Lieu d'inscription: Non loin du CEG GODOMEY a quelques pas du complexe scolaire Sainte Félicité à Godomey
Les inscriptions sont en cours et se poursuivent.
Le suivi après formation (Nous faisons un point avec le participant au près de nos partenaires).
FAITES VOUS FORMER
DANS LES METIERS D'AVENIR.
l2ccentre
Pour une meilleure visibilité passez en VIP
- Bénin
- Publié: 31 Jan 2018 - 19:09
- Visites: 1 225
Autres annonces à visiter
Inscrivez vous en hôtellerie et restauration au cftp-l2c bénin
Par P l2cformationsss
Cotonou Formation Professionnelle
CENTRE DE FORMATION TECHNIQUE ET PROFESSIONNELLE L2C (CFTP-L2C) FORMATION PROFESSIONNELLE EN HÔTELLERIE ET RESTAURATION AU CFTP-L2C BÉNIN Autorisation N° ...
Ieezifx ForexTrading, Le Chemin vers la Prospérité Financière
Par P Ieezifx ForexTrading
Cotonou Formation Professionnelle
Ieezifx ForexTrading, Le Chemin vers la Prospérité Financière avec Formation à 100% Pratique Découvrez le Forex et la Cryptographie en maîtrisant à 100% pratique ...
Devenez technicien en maintenance des systèmes gsm
Par P l2cformationss
Cotonou Formation Professionnelle
CENTRE DE FORMATION TECHNIQUE ET PROFESSIONNELLE L2C (CFTP-L2C) FORMATION PROFESSIONNELLE EN MAINTENANCE DES SYSTÈMES GSM AU CFTP-L2C BÉNIN NOUVELLE VAGUE DE ...
Chargé (e) d'accueil en tourisme, hôtel, évènement et loisir
Par P Formation Sge
Cotonou Formation Professionnelle
Le tourisme et les domaines associés sont en plein essor au Bénin. Cette formation est conçue pour faire de vous un (e) professionnel (lle) de l'accueil capable de ...
Formation professionnelle en électricité (bâtiment, indudtriel)
Par P Formation Sge
Cotonou Formation Professionnelle
Opportunité en électricité, saisissez la chance. Suivez ce ...
D'autonomisation professionnelle au centre de formation
Par P MBILLETECH GROUPE
Cotonou Formation Professionnelle
MIA - FORMATION D'AUTONOMISATION PROFESSIONNELLE : À 100% pratique, accessible avec ou sans Bac, adapté aux exigences du monde moderne, garantissant une insertion ...
Formation professionnelle en développement python
Par P l2cformationsss
Cotonou Formation Professionnelle
CENTRE DE FORMATION TECHNIQUE ET PROFESSIONELLE L2C (CFTP-L2C) Habilitation : N° 005/MTFP/DC/SGM/DGRCE/DPAEAESP/SEIRH/SA DEVENEZ DÉVELOPPEUR PYTHON AU CFTP-L2C ...
Centre de Formation Design, Développeur, Audiovisuel, Électricité, Btp
Par P Centre de Formation Isifep Academy-MBILLETECH
Cotonou Formation Professionnelle
Formation d'Autonomisation Professionnelle à 100% pratique, adapté aux exigences du monde moderne garantissant l'insertion et l'indépendance financière. Cours de ...